Layanan BRI Mobile yang Sering Menyebalkan

Di zaman yang serba digital ini, layanan elektronik merupakan sebuah keharusan, termasuk dalam hal layanan perbankan.

Layanan elektronik seperti SMS banking, internet banking dan mobile banking merupakan satu kesatuan dalam keseharian kita.

Hadirnya layanan tersebut untuk memberikan kemudahan dalam bertraansaksi bagi para nasabahnya.

Dalam tulisan kali ini, saya Cuma ingin curhat aja perihal kekecewaan saya dan tidak sedikit teman-teman saya yang merasa kecewa dengan kualitas layanan mobile banking BRI.

Yang tidak jarang User ID dan password tiba-tiba terblokir dengan begitu saja.

Padahal kami sudah menginput data User ID dan password dengan sebenar-benarnya dan sesadar-sadarnya.

Sebenarnya, kami berharap banyak sama bank berplat merah ini, tapi entah kenapa kualitas layanannya seperti itu.

Kalau emang sedang ada gangguan atau perbaikkan, seharusnya mereka bisa kan mengirimkan notifikasi ke setiap pengguna BRI mobile banking, bahwa sedang ada gangguan sistem atau perbaikkan System.